الشروط والأحكام

آخر تحديث: 19 تشرين الأول 2026

نظرة عامة

أهلاً بكم في شاتو شباط! تشير عبارات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» إلى شاتو شباط، الاسم التجاري لشركة شاتو شباط ش.م.م. (Chateau Chbat SARL). يدير شاتو شباط هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات المرتبطة بهما، ليقدّم لكم، أنتم الزبائن، تجربة مختارة بعناية («الخدمات»). يعمل هذا الموقع على منصّة Odoo، وهي منصّة تابعة لطرف ثالث تتيح لنا تقديم الخدمات إليكم.

تحدّد الشروط والأحكام التالية، إلى جانب أي سياسات مشار إليها فيها («شروط الخدمة» أو «الشروط»)، حقوقكم ومسؤولياتكم عند استخدام الخدمات. تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم المتصفّحون والزبائن والمساهمون في المحتوى.

يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، إذ تتضمّن معلومات قانونية مهمّة، منها إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

بزيارتكم خدماتنا أو الدخول إليها أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنتم لا توافقون على شروط الخدمة أو على سياسة الخصوصية، فيجب عليكم عدم الدخول إلى الخدمات أو استخدامها.

القسم 1 – الدخول والحساب

بموافقتكم على شروط الخدمة هذه، تقرّون وتضمنون أنّ عمركم 18 عاماً على الأقل، وهي السن القانونية لشراء الكحول في لبنان، وأنكم بلغتم السن القانونية لتناول الكحول في بلد إقامتكم إن كانت أعلى، وأنّ لديكم الأهلية القانونية لإبرام اتفاقات ملزمة. لا نبيع نبيذنا لمن هم دون السن القانونية لتناول الكحول، ولا يجوز شراؤه نيابةً عنهم.

للدخول إلى الخدمات واستخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصفّح الموقع أو شراء المنتجات، قد يُطلب منكم تقديم بعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان بريدكم الإلكتروني وبيانات الفوترة ومعلومات الدفع وعنوان الشحن (عند الاقتضاء). تقرّون وتضمنون أنّ جميع المعلومات المقدّمة دقيقة وحديثة وكاملة، وأنّ لديكم جميع الحقوق والصلاحيات اللازمة لتقديمها إلينا.

أنتم وحدكم مسؤولون عن الحفاظ على سرّية بيانات الدخول إلى حسابكم وأمنها، بما فيها اسم المستخدم وكلمة المرور ورموز الدخول التي نرسلها إليكم، وعن جميع الأنشطة التي تتمّ من خلال حسابكم. توافقون على إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به أو اشتباه في اختراق حسابكم. كما توافقون على عدم نقل حسابكم أو بيعه أو التنازل عنه أو الترخيص به أو السماح لأي طرف ثالث بالدخول إليه أو استخدامه بأي شكل من الأشكال.

القسم 2 – منتجاتنا

نبذل كل جهد لضمان أن تكون جميع أوصاف منتجاتنا وصورها وطرق عرضها على الخدمات دقيقة وكاملة ومحدّثة. غير أننا لا نضمن الدقة التامة لأي عرض مرئي أو وصف أو محتوى آخر، إذ قد تظهر اختلافات بحسب نوع الجهاز أو إعدادات الشاشة أو عوامل تقنية أخرى خارجة عن إرادتنا.

تقرّون بأنّ المظهر الفعلي للمنتجات وخصائصها ونتائجها قد تختلف عمّا هو معروض أو موصوف على الموقع. ولا نضمن أن تلبّي جودة أي منتج أو مظهره أو أداؤه أو نتائجه توقعاتكم، أو أن تكون مطابقة تماماً لما هو معروض أو معلَن عنه. النبيذ منتج طبيعي: قد يختلف لونه وطعمه ورواسبه من قنينة إلى أخرى ويتطوّر مع الزمن، وقد تختلف سنوات القطاف والملصقات والتغليف عن الصور المعروضة.

تخضع جميع الأوصاف والمواصفات والأسعار ومعلومات التوفّر وغيرها من المعلومات المتعلقة بالمنتجات للتغيير في أي وقت ومن دون إشعار مسبق، وفقاً لتقديرنا وحدنا. ونحتفظ بالحق في تعديل أي منتج أو تحديثه أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت. كما نحتفظ بالحق في تحديد كمية أي منتج أو مدى توفّره لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، وذلك على أساس كل حالة على حدة.

القسم 3 – الطلبات

عندما تقدّمون طلباً عبر الخدمات، فإنكم تقدّمون عرضاً لشراء منتجات من شاتو شباط. ونحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا وحدنا، في قبول أي طلب أو رفضه لأي سبب. ولا يُعتبر الطلب مقبولاً إلا بعد أن نؤكّده. عند الدفع عبر الإنترنت، يجب أن يُستلم الدفع ويُعالَج بنجاح قبل اعتبار الطلب مقبولاً؛ وعند الدفع عند التسليم، يُستحق الدفع لدى تسليم الطلب إليكم.

قد يشمل التأكيد معالجة الطلب و/أو تحضيره و/أو بدء شحنه.

توافقون على مراجعة جميع تفاصيل الطلب بعناية قبل إرساله. وبعد قبول الطلب، قد لا يكون من الممكن دائماً تلبية طلبات الإلغاء أو التعديل، بحسب طبيعة المنتج. وسنبذل جهوداً معقولة لإبلاغكم إذا لم يُقبل الطلب أو عُدِّل أو أُلغي، مستخدمين معلومات الاتصال المقدّمة عند الشراء، بما فيها البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف.

تخضع جميع المشتريات لسياسة الاسترداد والإلغاء والاستبدال الخاصة بنا، والتي تحدّد أهلية الإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال عند الاقتضاء.

تقرّون وتضمنون أنّ جميع المشتريات التي تتمّ عبر الخدمات هي لاستخدامكم الشخصي أو للاستخدام الداخلي في أعمالكم فقط، وليست مخصّصة لإعادة البيع أو إعادة التوزيع أو أي استخدام تجاري غير مصرّح به، ما لم يوافق شاتو شباط على ذلك صراحةً وكتابةً.

القسم 4 – الأسعار والفوترة

تخضع جميع الأسعار والرسوم والخصومات والعروض الترويجية المعروضة عبر الخدمات للتغيير في أي وقت ومن دون إشعار مسبق. والسعر المطبّق على أي منتج هو السعر المعمول به عند تقديم الطلب، ويُؤكَّد في رسالة تأكيد الطلب أو في أي إشعار تأكيد مماثل. جميع الأسعار بالدولار الأميركي (USD). وتظهر أي ضرائب أو رسوم توصيل أو رسوم جمركية مطبّقة عند إتمام الطلب، قبل الدفع.

قد تختلف الأسعار المعروضة على الخدمات عن الأسعار المعتمدة في نقاط البيع الفعلية أو على منصّات الأطراف الثالثة أو لدى الموزّعين أو في قنوات البيع الأخرى التي يديرها شاتو شباط أو تُدار نيابةً عنه. وقد نقدّم من وقت لآخر عروضاً ترويجية أو خصومات أو عروضاً خاصة تؤثّر في الأسعار. وقد تخضع هذه العروض لشروط وأحكام مستقلة، وفي حال وجود أي تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تسود شروط العرض الترويجي.

توافقون على تقديم معلومات فوترة ودفع وحساب دقيقة وكاملة ومحدّثة لجميع المعاملات التي تتمّ عبر الخدمات، وعلى الحفاظ عليها كذلك. كما توافقون على تحديث أي معلومات فوراً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بريدكم الإلكتروني وبيانات بطاقة الدفع وعنوان الفوترة وتواريخ انتهاء الصلاحية، لضمان معالجة المعاملات بشكل صحيح والتواصل معكم بشأن طلباتكم.

نقبل الدفع ببطاقات Visa وMastercard وبوسائل الدفع الأخرى المدعومة المعروضة عند إتمام الطلب. تُعالَج جميع المعاملات بالدولار الأميركي (USD)، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

تقرّون وتضمنون ما يلي: (1) أنّ جميع معلومات الدفع التي تقدّمونها صحيحة ودقيقة وكاملة؛ (2) أنكم مخوّلون قانوناً استخدام وسيلة الدفع المختارة لإجراء المعاملة؛ (3) أنّ مزوّد خدمة الدفع لديكم سيسدّد جميع المبالغ المترتّبة عليكم؛ (4) أنكم توافقون على دفع جميع المبالغ المستحقة، بما فيها سعر المنتجات المعروض، وأي ضرائب أو تكاليف شحن أو رسوم مناولة أو رسوم إضافية مطبّقة عند الاقتضاء.

يُنصح حاملو البطاقات بالاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات والفواتير ومن هذه الشروط والأحكام للرجوع إليها وحفظها في سجلاتهم.

القسم 5 – الشحن والتوصيل

تسري شروط الشحن والتوصيل على المنتجات بحسب نوع الطلب. وجميع مُهل التوصيل تقديرية فقط وغير مضمونة.

لدينا سياسة شحن وتوصيل مستقلة تتضمّن معلومات مفصّلة عن طرق التوصيل ومُهله وتكاليفه وقنواته، وهي جزء لا يتجزّأ من هذه الشروط.

بحسب طبيعة الطلب، قد يتولّى شاتو شباط التوصيل بنفسه أو عبر شركات خدمات لوجستية خارجية. ولا نتحمّل المسؤولية عن أي تأخير أو فقدان أو انقطاع يتسبّب به الناقلون أو الجمارك أو ظروف خارجة عن إرادتنا. ولأنّ منتجاتنا تحتوي على الكحول، لا تُسلَّم الطلبات إلا لشخص يبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر، وقد يُطلب منه إبراز بطاقة هوية سارية.

القسم 6 – الملكية الفكرية

إنّ جميع المحتويات المتاحة عبر الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات والنصوص والرسومات والصور ومقاطع الفيديو والمواد الصوتية وأوصاف المنتجات والمراجعات، وكذلك تصميمها العام وبنيتها واختيارها وترتيبها، مملوكة لشاتو شباط أو للشركات التابعة له أو للجهات المرخِّصة له أو للأطراف الثالثة المعنية، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

تمنحكم هذه الشروط حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل للدخول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض شخصية وغير تجارية فقط. وتوافقون على عدم نسخ أي محتوى من الخدمات أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقّة منه أو عرضه أو أدائه علناً أو إعادة نشره أو تنزيله أو تخزينه أو استغلاله بأي طريقة أخرى، من دون إذن خطّي مسبق من شاتو شباط، ما لم تسمح هذه الشروط بذلك صراحةً.

لا يجوز تفسير أي بند في هذه الشروط على أنه يمنحكم أي ترخيص أو حقوق بموجب أي ملكية فكرية تعود لشاتو شباط أو لأي طرف ثالث. وقد يشكّل الاستخدام غير المصرّح به لأي محتوى أو مواد انتهاكاً لقوانين الملكية الفكرية ويعرّض صاحبه للملاحقة القانونية. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الشروط محفوظة.

جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات وأسماء المنتجات وأسماء الخدمات المعروضة عبر الخدمات ملك لأصحابها، ولا يجوز استخدامها من دون موافقة خطّية مسبقة.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد تتيح الخدمات الوصول إلى أدوات أو ميزات أو تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة لا يملكها شاتو شباط ولا يتحكّم بها ولا يديرها. ولا نراقب هذه الأدوات ولا نتبنّاها ولا نتحكّم بها، ولا نتحمّل أي مسؤولية عن توفّرها أو عملها أو أدائها.

يُتاح أي وصول إلى أدوات الأطراف الثالثة أو استخدام لها «كما هي» و«حسب توفّرها»، من دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع. ولا نتحمّل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو مشكلة تنشأ عن استخدامكم لهذه الأدوات. ويكون استخدامكم لأدوات الأطراف الثالثة على مسؤوليتكم الخاصة بالكامل، وتقع عليكم مسؤولية مراجعة الشروط والسياسات المعمول بها لدى مزوّديها والموافقة عليها.

وقد نضيف في المستقبل ميزات أو أدوات أو خدمات جديدة، تُعتبر جزءاً من الخدمات وتبقى خاضعة لهذه الشروط.

القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمّن الخدمات روابط أو إشارات إلى مواقع إلكترونية أو منصّات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا يملكها شاتو شباط ولا يتحكّم بها، أو وصولاً إليها، بما في ذلك أي وظائف مدمجة تابعة لأطراف ثالثة. ولا نراقب محتوى هذه المواقع أو الخدمات أو دقّتها أو سياساتها، ولا نراجعها ولا نقيّمها، ولا نتحمّل أي مسؤولية عنها.

إذا اخترتم الدخول إلى أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة أو استخدامها، فإنكم تفعلون ذلك على مسؤوليتكم الخاصة بالكامل. ولا نتحمّل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو مشكلة تنشأ عن استخدامكم لمحتوى الأطراف الثالثة أو منتجاتها أو خدماتها أو مواقعها، أو عن اعتمادكم عليها.

ننصحكم بشدّة بمراجعة شروط وأحكام وسياسات الخصوصية لأي موقع تابع لطرف ثالث قبل إجراء أي معاملة أو تفاعل. ويجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو أسئلة تتعلّق بمنتجات الأطراف الثالثة أو خدماتها إلى الطرف الثالث المعني.

القسم 9 – سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي تُجمع عبر الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وباستخدامكم الخدمات، تقرّون بأنكم قرأتم سياسة الخصوصية وفهمتموها ووافقتم عليها.

عند الاقتضاء، قد تتولّى أيضاً جهات خارجية مزوّدة للخدمات أو للمنصّات (مثل منصّات الاستضافة أو التجارة الإلكترونية) معالجة البيانات الشخصية لتشغيل الخدمات وصيانتها وتحسينها. وقد تُنقل معلوماتكم أو تُعالَج في بلدان أخرى بالقدر اللازم لتقديم الخدمات.

القسم 10 – الأخطاء والمعلومات غير الدقيقة والسهو

قد تحتوي الخدمات أحياناً على معلومات تتضمّن أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو تتعلّق بالمنتجات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأوصاف والأسعار والعروض الترويجية والعروض ومدى التوفّر ورسوم الشحن ومُهل النقل أو تفاصيل أخرى.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو في أي وقت ومن دون إشعار مسبق، وفي تحديث الطلبات أو تعديلها أو إلغائها إذا تبيّن أنّ أي معلومة غير دقيقة، بما في ذلك بعد إرسال الطلب أو تأكيده.

القسم 11 – الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لكم الدخول إلى الخدمات واستخدامها إلا لأغراض مشروعة. وتوافقون على عدم استخدام الخدمات، بشكل مباشر أو غير مباشر، في أي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو ضارّ، أو بما يخالف أي قوانين أو أنظمة معمول بها. كما توافقون على عدم التعدّي على أي حقوق ملكية فكرية أو انتهاكها، وعدم مضايقة أي شخص أو إيذائه، وعدم تقديم معلومات كاذبة أو مضلّلة، وعدم إرسال أي محتوى يخالف هذه الشروط.

لا يجوز لكم استخدام الخدمات إذا كنتم موجودين في أي بلد خاضع لعقوبات دولية أو لقيود تجارية، أو مقيمين فيه، بما في ذلك البلدان المدرجة على قوائم مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) أو أي جهة مختصّة بالعقوبات. ونحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إنهاء المعاملات متى اقتضى القانون ذلك.

كما توافقون على عدم استخدام الخدمات لنقل أي فيروسات أو برامج خبيثة أو شيفرات ضارّة، أو للقيام بأنشطة مثل إرسال الرسائل المزعجة أو التصيّد الاحتيالي أو استخراج البيانات آلياً أو جمع البيانات من دون تصريح. ولا يجوز لكم محاولة التدخّل في أمن الخدمات أو عملها أو تعطيلهما أو تجاوزهما، ولا إعادة إنتاج أي جزء من الخدمات أو نسخه أو إعادة بيعه أو استغلاله من دون إذن خطّي مسبق من شاتو شباط.

نحتفظ بالحق في تعليق دخولكم إلى الخدمات أو إنهائه في أي وقت ومن دون إشعار، إذا تبيّن لنا أنكم خالفتم أي جزء من هذه الشروط.

القسم 12 – الإنهاء

نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا وحدنا، في تعليق دخولكم إلى الخدمات أو إلى أي جزء منها أو إنهائه، في أي وقت ومن دون إشعار مسبق ولأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخالفة هذه الشروط. وعند الإنهاء، تبقون مسؤولين عن أي مبالغ مستحقة وواجبة الدفع حتى تاريخ الإنهاء ضمناً.

تبقى سارية المفعول بالكامل جميع أحكام هذه الشروط التي يُقصد بطبيعتها أن تستمرّ بعد الإنهاء، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية والملاحظات وحدود المسؤولية والتعويض والقانون الواجب التطبيق، وأي بنود أخرى يُقصد استمرارها بعد الإنهاء.

القسم 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُتاح المعلومات المقدّمة عبر الخدمات لأغراض إعلامية عامة فقط. ولا نضمن دقّة هذه المعلومات أو اكتمالها أو موثوقيتها، ويكون أي اعتماد عليها على مسؤوليتكم الخاصة حصراً. ونخلي مسؤوليتنا بالكامل عن أي نتائج تترتّب على اعتمادكم أو اعتماد أي مستخدم آخر على هذا المحتوى.

باستثناء ما يصرّح به شاتو شباط صراحةً، تُقدَّم الخدمات وجميع المنتجات «كما هي» و«حسب توفّرها» من دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن والمتانة والملكية وعدم التعدّي على حقوق الغير.

لا نضمن أن تعمل الخدمات من دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو بشكل آمن أو خالٍ من الأخطاء، ولا أن يتمّ تصحيح أي عيوب. ولا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء ضمانات معيّنة، لذا قد لا تنطبق عليكم بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه.

القسم 14 – حدود المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمّل شاتو شباط، بما في ذلك الشركات التابعة له ومديروه ومسؤولوه وموظفوه ووكلاؤه ومتعاقدوه ومزوّدو خدماته والجهات المرخِّصة له وشركاؤه، أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية أو تأديبية تنشأ عن استخدامكم للخدمات أو لأي منتجات أو تتعلّق به.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو المدّخرات أو البيانات أو الفرص التجارية، وأي تكاليف استبدال أو أضرار مماثلة أخرى، سواء استندت إلى عقد أو إلى فعل ضارّ (بما في ذلك الإهمال) أو إلى المسؤولية المطلقة أو إلى غير ذلك، حتى لو أُبلغنا بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار.

ولا نتحمّل المسؤولية عن أي أخطاء أو حالات سهو أو انقطاع أو خسائر تنشأ عن استخدام الخدمات أو أي محتوى أو مواد أو منتجات متاحة عبرها.

القسم 15 – التعويض

توافقون على تعويض شاتو شباط والشركات التابعة له وشركائه ومسؤوليه ومديريه وموظفيه ووكلائه ومتعاقديه والجهات المرخِّصة له ومزوّدي خدماته، والدفاع عنهم وإبراء ذمّتهم، من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة، تنشأ عن أو تتعلّق بما يلي: (1) مخالفتكم لهذه الشروط أو لأي مستندات مدرجة فيها بالإحالة؛ (2) انتهاككم لأي قانون معمول به أو لحقوق أي طرف ثالث؛ (3) استخدامكم للخدمات أو لأي منتجات.

سنبلغكم بأي مطالبة من هذا النوع، على ألّا يعفيكم أي تأخير في الإبلاغ من التزاماتكم ما لم يُلحق بكم ضرراً جوهرياً. ويجوز لنا تولّي الدفاع في أي مطالبة كهذه وتسويتها على نفقتكم، بما في ذلك اختيار المحامي. وتوافقون على التعاون الكامل في الدفاع في أي مطالبة مشمولة بالتعويض، وعلى تقديم جميع المعلومات والمستندات اللازمة عند الطلب.

القسم 16 – استقلالية البنود

إذا تبيّن أنّ أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يُطبَّق هذا البند إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، وتبقى البنود الأخرى صحيحة وقابلة للتنفيذ. ويُعتبر أي جزء باطل أو غير قابل للتنفيذ منفصلاً عن هذه الشروط، من دون أن يؤثّر ذلك في صحة باقي الشروط.

القسم 17 – عدم التنازل والاتفاق الكامل

لا يُعتبر عدم تطبيقنا لأي حق أو بند من هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحق أو البند. وتشكّل هذه الشروط، إلى جانب أي سياسات أو قواعد منشورة على الخدمات، الاتفاق الكامل بينكم وبين شاتو شباط بشأن استخدامكم للخدمات، وتحلّ محلّ أي اتفاقات أو مراسلات سابقة أو معاصرة، خطّية كانت أم شفهية.

لا يُفسَّر أي غموض في هذه الشروط ضدّ الطرف الذي صاغها.

القسم 18 – التنازل عن الحقوق

لا يجوز لكم التنازل عن أي حقوق أو التزامات بموجب هذه الشروط أو نقلها أو تفويضها من دون موافقة خطّية مسبقة من شاتو شباط، وتُعتبر أي محاولة للقيام بذلك باطلة ولاغية. ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط أو نقلها أو تفويضها، كلياً أو جزئياً، بحرية ومن دون إشعار أو موافقة.

القسم 19 – القوة القاهرة

لا نتحمّل أي مسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في تنفيذ التزاماتنا بموجب هذه الشروط إذا كان ناتجاً عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية والظواهر القاهرة والحروب والإرهاب والاضطرابات الأهلية والنزاعات العمالية والإجراءات الحكومية وانقطاع التيار الكهربائي وانقطاع الإنترنت أو الاتصالات والأوبئة والجوائح، أو أي حدث آخر خارج عن سيطرتنا المعقولة.

وفي مثل هذه الظروف، تُعلَّق التزاماتنا طوال مدة حدث القوة القاهرة، ونستأنف تنفيذها في أقرب وقت ممكن عملياً بعد انتهائه.

القسم 20 – القانون الواجب التطبيق

يُعتبر لبنان بلد الموطن لشاتو شباط. وتخضع شروط الخدمة هذه، وأي اتفاقات مستقلة تُقدَّم الخدمات بموجبها، للقوانين اللبنانية وتُفسَّر وفقاً لها. وتوافقون، أنتم وشاتو شباط، على الخضوع للاختصاص الحصري للمحاكم اللبنانية المختصّة.

القسم 21 – التعديلات على شروط الخدمة

تتوفّر النسخة الأحدث من هذه الشروط في أي وقت على هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا وحدنا، في تحديث أي جزء من هذه الشروط أو تعديله أو استبداله من خلال نشر التحديثات على الخدمات.

تقع عليكم مسؤولية مراجعة هذه الشروط دورياً للاطّلاع على أي تغييرات. وسنبلغكم بالتغييرات الجوهرية متى اقتضى القانون المعمول به ذلك. ويُعدّ استمراركم في استخدام الخدمات بعد أي تحديث قبولاً للشروط المعدّلة.

تُنشر هذه الشروط باللغات الإنكليزية والعربية والفرنسية والإسبانية. وفي حال وجود أي اختلاف بين النسخ، تُعتمد النسخة الإنكليزية.

القسم 22 – معلومات الاتصال

لأي أسئلة تتعلّق بهذه الشروط، يمكنكم التواصل معنا على [email protected].

بيانات الاتصال بالشركة:

• اسم الشركة: شاتو شباط ش.م.م. (Chateau Chbat SARL)
• عنوان الشركة: أوتوستراد حارة صخر، بناية جونية 10، الطابق السادس، كسروان، لبنان
• الضيعة: عرمون، لبنان
• الهاتف: +961 78 987 888
• البريد الإلكتروني: [email protected]